Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Tereza Boutique collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Collecte des informations
Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire de contact.
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations relatives aux commandes
Ces informations sont collectées uniquement dans le but de traiter vos commandes et d’améliorer votre expérience utilisateur.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Livraison des produits commandés
- Communication avec les clients
- Service après-vente
- Amélioration de l’expérience utilisateur
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées au sein de Tereza Boutique et aux partenaires nécessaires à l’exécution des services (livraison, paiement).
4. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services dans le cadre du fonctionnement de la boutique :
- Services de livraison
- Prestataires de paiement
- Services techniques du site
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, cependant certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et conformément aux obligations légales applicables en Algérie.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.
8. Sécurité
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger.
9. Modifications de la politique
Tereza Boutique se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.
Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site.
Tereza Boutique vous remercie pour votre confiance.